2025-11-21
尊敬的客戶：
為給您提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，我行將于北京時(shí)間2025年11月23日（周日）進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，屆時(shí)將暫停部分信用卡服務(wù)，具體安排如下：
| 暫停服務(wù)類(lèi)型 | 暫停時(shí)間（北京時(shí)間） |
|---|---|
| 所有信用卡業(yè)務(wù) | 11月23日02:30-04:30 |
| 信用卡現(xiàn)金分期業(yè)務(wù) | 11月23日02:00-02:30 |
| 銀聯(lián)（含銀聯(lián)海外）、VISA、萬(wàn)事達(dá)、美運(yùn)、JCB卡組織的所有信用卡業(yè)務(wù) | 11月23日04:30-05:30 |
| 所有第三方支付（支付寶、微信）的簽約、支付、還款業(yè)務(wù) | 11月23日04:30-05:30 |
| 信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù) | 11月23日04:30-05:30 |
| ATM渠道的所有信用卡業(yè)務(wù) | 11月23日02:25-05:30 |
| 網(wǎng)銀和手機(jī)銀行信用卡跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) | 11月23日00:00-06:00 |
我行將努力縮短因系統(tǒng)升級(jí)而暫停服務(wù)的時(shí)間，在上述公告停業(yè)時(shí)間內(nèi)，如實(shí)際停業(yè)時(shí)間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關(guān)交易均有效。對(duì)系統(tǒng)升級(jí)給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。如有任何問(wèn)題、投訴建議或需任何幫助，敬請(qǐng)致電4006695566。
特此公告
中國(guó)銀行股份有限公司
2025年11月21日