2025-10-15
尊敬的客戶：
為給您提供更加豐富和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，我行將于2025年10月18日（周六）至10月19日（周日）進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，屆時(shí)將暫停個(gè)人電子渠道相關(guān)服務(wù)，包括個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信銀行、開放銀行應(yīng)用等，具體安排如下：
| 暫停業(yè)務(wù)類型 | 暫停時(shí)間（北京時(shí)間） |
|---|---|
| 個(gè)人網(wǎng)銀、 手機(jī)銀行 |
10月19日02:00至04:30。 此外，部分服務(wù)將提前暫停或延遲恢復(fù)，具體如下： 1.交易明細(xì)查詢、交易流水下載、信用卡未出賬單查詢、收支記錄查詢、支付記錄查詢、賬本導(dǎo)出： 10月19日00:00至01:30； 2.跨行轉(zhuǎn)賬、跨境支付通、一鍵綁卡、銀聯(lián)支付：10月18日22:00至19日04:30。 |
| 微信銀行 | 1.信用卡積分查詢：10月18日22:00至19日05:30； 2.交易明細(xì)查詢、信用卡未出賬單查詢、借記卡動(dòng)賬通知發(fā)送：10月19日00:00至01:30； 3.綁卡解綁、消息提醒簽約解約、“中行羊毛”小程序登錄、模板消息發(fā)送：10月19日02:00至04:30。 |
| 開放銀行應(yīng)用 （含中銀開放平臺(tái)） |
1.我行外部線上合作渠道的美團(tuán)生意卡、中行免輸卡號(hào)直綁卡、信用卡網(wǎng)申、賬單分期、數(shù)字人民幣：10月19日02:00至03:00； 2.我行外部線上合作渠道的手機(jī)銀行自助注冊、在線開戶（含電子II/III類賬戶、個(gè)人養(yǎng)老金賬戶、鐵路e卡通等）、中銀錢包：10月19日02:00至04:30。 |
我行將努力縮短因系統(tǒng)升級(jí)而暫停服務(wù)的時(shí)間，在上述公告停業(yè)時(shí)間內(nèi)，如實(shí)際停業(yè)時(shí)間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關(guān)交易均有效。對系統(tǒng)升級(jí)給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助，敬請咨詢在線客服或致電95566。
特此公告
中國銀行股份有限公司
2025年10月15日